SHIPPING AND RETURNS POLICY

배송 안내

상품 결제 후 3일 이내에 배송이 시작됩니다.

CJ 택배사와 제휴하여 배송하고있으며 배송 완료까지 택배사 영업일 기준 3~5일 소요됩니다. 택배사 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

50,000원이상 구매 시 무료 배송되며, 50,000원 이하의 주문건은 배송비가 발생합니다.

실시간 계좌이체 주문 시 주문자 성함과 예금주 성함이 동일해야 빠른 입금 확인 처리가 가능합니다.

교환・반품 안내

상품 수령일 기준 7일 이내, 정상 접수 및 반송 제품 도착 확인 시에만 가능합니다. 

반드시 수령 상태 그대로 반송된 미사용 상품에 한해서만 가능합니다. 

임의 처리는 불가하며, 유선 및 온라인을 통한 사전 접수 건만 가능합니다. 

온라인 스토어 구매 상품은 오프라인 매장에서의 처리가 불가합니다. 

온라인 구매 내역이 확인되지 않는 경우, 처리가 불가합니다. 

상품 불량의 경우, 배송비를 포함한 전액이 환불됩니다. 

송장이 입력된 주문건은 단순 변심에 따른 교환/반품 시 배송비가 부과됩니다.

교환의 경우 맞교환은 불가능하며 회수한 상품을 검수 후 교환 상품으로 발송해 드립니다.

상품 구매 시, 미성년자 구매자는 법정대리인이 동의하지 않을 경우, 본인 또는 법정대리인이 구매 취소할 수 있습니다. 

안내 사항 미숙지에 따른 불이익에 대해서 책임을 지지 않습니다.

주의사항

상품 반송 시, 반드시 수령 상태 그대로 재포장 후 발송 바랍니다. 

상품 및 포장 상태가 재판매 가능한 미사용 상품에 한해서만 가능합니다. 

상품 택, 더스트, 폴리백 등의 제거 및 손상은 반품/교환 불가 대상입니다. 

제조 공정상, 봉제선 주변의 원단이 부풀어 오르는 현상은 반품/교환 대상이 아닙니다. 

스냅버튼, 스트랩을 거는 D링, 집게고리 등의 부자재 사용 시 도색이 벗겨지거나 까질 수 있으며, 이는 반품/교환 대상이 아닙니다. 

패턴이 있는 상품들은 원단의 재단에 따라, 각 상품 별 패턴이 상이할 수 있습니다. 

이에 따라 대표 이미지와 다를 수 있으며 해당 사유로 인한 반품/교환은 불가합니다. 

주의 사항 미숙지에 따른 불이익에 대해서 책임을 지지 않습니다.

A/S안내

구매일로부터 1년 동안 무상 A/S제공합니다. (단, 품질보증기간과 상관없이 원단이 심하게 훼손되었을 경우 비용이 청구될 수 있습니다.)

힙노타이즈 타프 제품을 소장하는 동안 평생 A/S 제공하고있습니다. (단, 제품 상태에 따라 비용이 발생할 수 있습니다.)

A/S 신청은 인스타그램 다이렉트메시지, 이메일, 네이버톡톡으로 문의주시기 바랍니다. 

원단특성 및 취급주의사항

가벼운 소재의 원단 사용으로 적은 힘의 텐션으로도 손쉽게 피칭 각이 살아납니다. 과도한 텐션을 줄 시 스킨에 손상이 생길 수 있습니다. 

방염코팅은 난연소재가 아닌 연소시 빠르게 소화작용을 돕는 성능인 점 안내 드립니다. 과한 불길 또는 스킨에 직접적인 불씨가 닿을 시 불티가 생길 수 있으며 가급적 우천시 화롯대 사용을 추천드립니다. 

블랙피그먼트 코팅은 수작업으로 진행되어 표면이 고르지 못하거나 약간의 이염이 생길 수 있습니다. 검수시 식별이 어려우며 자연광에 의해 이염된 현상이 보일 수 있습니다. 이는 기능상 문제로 분류되는 내용이 아닙니다.

모든 생산 공정이 수작업으로 이루어져 원단 염색과 코팅과정에서 제작 시기에 따라 색상 차이가 있을 수 있습니다.

실리콘코팅 원단은 날씨와 온도에 따라 수축 및 이완이 발생합니다. 특히 겨울철 생산된 원단은 접힌부분이 스크래치 현상처럼 도드라져보입니다. 이는 온도에의한 이완, 수축 현상을 통하여 접힌 부분 등 원단이 복구되는 점 참고바랍니다.

봉제 과정에서 발생하는 실기름이 원단에 묻는 현상이 간혹 있습니다. 약품을 사용하여 지울 수 있으나 원단 발수 성능을 저하시길 수 있어 이염도가 크지 않을 시 검수 과정에서 양품으로 분류됩니다.

Contact 

floating-button-img